sexta-feira, 18 de junho de 2010

Consultoria

Com a experiência adquirida ao longo de 24 anos implantando o Sistema Genialis, conhecemos todos os detalhes críticos para o sucesso do seu projeto. Certamente, a construção de uma infra-estrutura de dados inicial (parametrização), que espelhe as particularidades e necessidades do seu escritório ou empresa, é de fundamental importância. Mas aquilo que parece fácil - conhecer o seu negócio - nem sempre é traduzido pelo cadastro básico que precisa ser preparado. É aí que está a importância da Consultoria que os profissionais da Genialis prestam aos seus Clientes, tanto nos momentos iniciais da fase de implantação, quanto ao longo do tempo, através de auditorias periódicas do banco de dados. Afinal, todos querem tirar proveito de informações consistentes e confiáveis, que possam responder de forma eficaz no momento da análise dos dados (tanto através de consultas quanto, e especialmente, os mais diversos relatórios que podem ser preparados através do sistema).

Existem duas opções de Consultoria:


1 –
Consultoria de Implantação: Auxílio na montagem dos cadastros básicos do Sistema Genialis, adequando-os as particularidades da empresa/escritório, incluindo a preparação (ou orientação para preparação) das diversas “Tabelas” de padrões, cadastro de Usuário, Empresas, Filiais (centros de custos), Advogados e Escritórios, necessário para o início do cadastro.

Obs: O número sugerido inicialmente na ocasião do licenciamento é de 4 horas em 1 dia útil. Essas 4 horas podem ser substituídas, conforme decisão do cliente, pela Consultoria de Implantação à Distância, realizada através de formulários específicos, enviados por e-mail, com um custo mais acessível.


2 –
Consultoria de Qualidade: Análise de infra-estrutura de dados constantes atualmente no Sistema, revisando o conteúdo das tabelas padrões, sob aspectos técnicos e estéticos, verificando seus relacionamentos, falta ou problemas nos dados considerados básicos e importantes para a geração de relatórios.

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terça-feira, 8 de junho de 2010

Dica ao Usuário

Time Sheet

Essa função permite o controle das horas trabalhadas pelos advogados, com relatórios de totalização por Clientes, Filiais e Centros de Custo. Permite a aprovação por parte dos Gerentes, Coordenadores, etc..., dos lançamentos realizados.

Utilize a opção INCLUSÃO para identificar o Cliente/Filial/Centros de Custo para qual o advogado trabalhou , incluindo também os demais dados sobre o serviço realizado.

Utilize a opção APROVAÇÃO para verificar a autenticidade dos lançamentos feitos e posteriormente "dar baixa" nos mesmos.

Utilize a opção RELATÓRIOS e selecione entre as opções existentes os itens que deseja filtrar para a geração de relatórios de "Lançamentos Pendentes de Aprovação" e "Resumo de Lançamentos Aprovados".


A função "Time Sheet" está disponível desde a versão 8.2.1 do Sistema Genialis.

Você pode ter acesso a ela através da tela de ocorrências do "Módulo de Processos e Contratos" e na tela principal do "Módulo de Clientes".

Verifique no módulo de "Usuários" as permissões de utilização deste item.

terça-feira, 1 de junho de 2010

Treinamento

Após a instalação do Sistema Genialis, os usuários são treinados em seu próprio local de trabalho, com a carga horária necessária ao perfeito entendimento de todas as funcionalidades do produto.

Mas e depois que o sistema está em uso?
Nas empresas e escritórios é comum a admissão de novos funcionários, que conseqüentemente se tornam novos usuários do Sistema. Neste caso é importante que se tenha cuidado para que este novo usuário se torne apto a utilizar o Sistema sem comprometer os seus dados.

Além da situação citada acima, o Sistema Genialis sofre novas atualizações periódicas, e depois de um tempo se torna importante manter os usuários atualizados também, para que eles possam usufruir de todas as funcionalidades do Sistema, tendo pleno aproveitamento da ferramenta.

Pensando nestas situações, é que a Genialis mantêm à disposição duas opções de Treinamento:

Treinamento Completo
Carga horária: 8 (oito) horas em 2 (dois) dias úteis.
Ideal para participantes que nunca foram treinados ou nunca utilizaram o Sistema Genialis.

Treinamento de reciclagem
Carga horária: 4 (quatro) horas em 1 (um) dia útil.
Ideal para participantes que querem atualizar seus conhecimentos sobre o Sistema Genialis.

Ao final dos treinamentos é fornecido um Certificado de Participação aos que obtêm aproveitamento efetivo na atividade.

Lembre-se que todo o software é uma ferramenta, e só é possível obter resultados satisfatórios quando estamos aptos a usá-lo corretamente!

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