Você sabia?
A Genialis lançou em seu site o espaço Você sabia?
Comece o dia com uma dica sobre a utilização do sistema Genialis.
Todo dia uma nova dica pra você aproveitar ao máximo tudo que o sistema Genialis pode oferecer para facilitar o seu trabalho.
Acompanhe no site da Genialis - www.genialis.com.br
Para mais informações, dúvidas, esclarecimentos, por favor, entre em contato utilizando os formulários no site, o telefone (11) 4702.0340 ou Skype genialis.suporte
sexta-feira, 11 de maio de 2012
quarta-feira, 11 de abril de 2012
Testes com o Windows 8
Informamos que testes preliminares com a
Versão oficial disponibilizada pela Microsoft em Março/2012, do Windows 8 Consumer Preview
Build 8250, indicam o perfeito funcionamento do Sybase SQL Anywhere 12.x (Banco
de dados), que será disponibilizado a partir da Versão 8.2.8 do Sistema
Genialis.
Os testes indicam, também, um aumento do
desempenho em cerca de 50%, comparado às versões anteriores, funcionando
perfeitamente em 32 e 64 bits.
De qualquer forma, tanto a Versão 8.2.7 (já
disponível desde Jan/2012), quanto a Versão 8.2.8 (para breve), já estão
homologadas para o Windows 7, 32 e 64 bits.
quarta-feira, 21 de março de 2012
Genialis disponibiliza novos índices
Saiba como fazer a importação para o seu sistema Genialis
Desde a Versão 8.2.6, liberada em 2009, a Genialis incluiu a facilidade de importação de índices econômico/financeiros, para serem usados nos cálculos de atualização monetária dos valores lançados nos processos, etc.
Informamos que estão disponíveis mais 5 (cinco) índices.
Saiba como fazer a importação para o seu sistema Genialis
Desde a Versão 8.2.6, liberada em 2009, a Genialis incluiu a facilidade de importação de índices econômico/financeiros, para serem usados nos cálculos de atualização monetária dos valores lançados nos processos, etc.
Informamos que estão disponíveis mais 5 (cinco) índices.
São eles: TJSP2, TJSP3, TJSP4, TJSP5 e IGP-DI.
As cotações desses índices são disponibilizadas de forma gratuita para os Clientes que estão com seus contratos em vigor, nas datas previstas conforme tabela no site. Nessas datas, que são aproximadas, carregue o Sistema Genialis e realize o procedimento de atualização dos índices.
Se você tem dúvidas quanto a importação dos índices para o Genialis, acesse a página no nosso site com explicação e aprenda como configurar o sistema.
Acesse: http://www.genialis.com.br/G2010/destaques18.asp#inicio
As cotações desses índices são disponibilizadas de forma gratuita para os Clientes que estão com seus contratos em vigor, nas datas previstas conforme tabela no site. Nessas datas, que são aproximadas, carregue o Sistema Genialis e realize o procedimento de atualização dos índices.
Se você tem dúvidas quanto a importação dos índices para o Genialis, acesse a página no nosso site com explicação e aprenda como configurar o sistema.
Acesse: http://www.genialis.com.br/G2010/destaques18.asp#inicio
terça-feira, 30 de novembro de 2010
Suporte Técnico
A Genialis se orgulha do seu Sistema para Controle de Processos, Contratos e Procurações e do banco de dados Sybase, pois apresentam pouquíssimos problemas, se caracterizando pela grande estabilidade.
Em 2010, até novembro, foram 920 atendimentos em nosso suporte, sendo 903 classificados como “Simples” (basicamente orientações e dúvidas), 5 que foram classificados como “Atenção” e apenas 1 considerado “Crítico”.
Entre os registros de atendimento classificados como “Simples”, o número mais expressivo foi o de clientes realizando a atualização do sistema, garantida pelo contrato de suporte e atualização de versões. Fazemos questão de acompanhar o cliente na atualização de sua versão do Genialis.
Nos chama a atenção o aumento no número de atendimentos via Skype. Em 2010 já foram 65 atendimentos, comparado a 25 em 2009 e 27 em 2008.
Como dizemos na Genialis, se você tem 0,1% de dúvida, nos procure. É no contato com nossos clientes e na análise das questões levantadas que surgem sugestões, correções, melhorias, que fizeram com que nesses mais de 24 anos, o sistema chegasse no nível que chegou.
Com isso, no caso de qualquer dificuldade, não deixe de entrar em contato com o Suporte Técnico da Genialis, por meio do número: (11) 4702-0340, no horário comercial de segunda à sexta-feira.
Você pode, também, enviar um e-mail para suporte@genialis.com.br, usar nosso Skype (genialis.atendimento) ou ainda valer-se do formulário para Suporte que é encontrado no site da Genialis (http://www.genialis.com.br/g2010/fale3.asp).
Ao solicitar o apoio de nossos atendentes, tenha em mãos suas anotações sobre o problema ou dificuldade existente, e o número de série de sua cópia do Sistema.
Para facilitar o atendimento, procure utilizar um aparelho telefônico que esteja nas proximidades do Microcomputador/Estação de Rede ou do Servidor, conforme o caso.
Em 2010, até novembro, foram 920 atendimentos em nosso suporte, sendo 903 classificados como “Simples” (basicamente orientações e dúvidas), 5 que foram classificados como “Atenção” e apenas 1 considerado “Crítico”.
Entre os registros de atendimento classificados como “Simples”, o número mais expressivo foi o de clientes realizando a atualização do sistema, garantida pelo contrato de suporte e atualização de versões. Fazemos questão de acompanhar o cliente na atualização de sua versão do Genialis.
Nos chama a atenção o aumento no número de atendimentos via Skype. Em 2010 já foram 65 atendimentos, comparado a 25 em 2009 e 27 em 2008.
Como dizemos na Genialis, se você tem 0,1% de dúvida, nos procure. É no contato com nossos clientes e na análise das questões levantadas que surgem sugestões, correções, melhorias, que fizeram com que nesses mais de 24 anos, o sistema chegasse no nível que chegou.
Com isso, no caso de qualquer dificuldade, não deixe de entrar em contato com o Suporte Técnico da Genialis, por meio do número: (11) 4702-0340, no horário comercial de segunda à sexta-feira.
Você pode, também, enviar um e-mail para suporte@genialis.com.br, usar nosso Skype (genialis.atendimento) ou ainda valer-se do formulário para Suporte que é encontrado no site da Genialis (http://www.genialis.com.br/g2010/fale3.asp).
Ao solicitar o apoio de nossos atendentes, tenha em mãos suas anotações sobre o problema ou dificuldade existente, e o número de série de sua cópia do Sistema.
Para facilitar o atendimento, procure utilizar um aparelho telefônico que esteja nas proximidades do Microcomputador/Estação de Rede ou do Servidor, conforme o caso.
sexta-feira, 20 de agosto de 2010
Licenciamento Temporário
Consiste em uma nova modalidade oferecida pela Genialis, onde é firmado um contrato de cessão temporária de uso, ou seja, enquanto o cliente mantiver o contrato com a Genialis, terá direito ao uso do Sistema na quantidade de licenças contratadas, e no caso de rescisão contratual, terá que desinstalar o Sistema e todo e qualquer componente ligado a ele.
Esta modalidade é uma boa opção para escritórios e empresas que não desejam imobilizar seu capital, assim como pela redução do custo imediato e a disponibilidade de atualização e suporte sem custo adicional.
Estão incluídos no valor mensal do licenciamento temporário: Sistema Genialis®, acompanhado do Banco de Dados Relacional Sybase® SQL Anywhere Studio (“runtime”- OEM) e Contrato para garantia de Suporte Técnico e Atualização de Versões.
O período mínimo de contrato para essa modalidade é de 12 meses.
Os serviços complementares (Instalação, Consultoria para implantação e Treinamento completo) são opcionais, porém são tão ou mais importantes do que o próprio licenciamento, uma vez que para se ter sucesso na implantação de um Software desse tipo, os serviços referidos são peças chaves.
Entre em contato com a Genialis e peça uma proposta nessa modalidade.
www.genialis.com.br - Telefone: (11) 4702-0340
Esta modalidade é uma boa opção para escritórios e empresas que não desejam imobilizar seu capital, assim como pela redução do custo imediato e a disponibilidade de atualização e suporte sem custo adicional.
Estão incluídos no valor mensal do licenciamento temporário: Sistema Genialis®, acompanhado do Banco de Dados Relacional Sybase® SQL Anywhere Studio (“runtime”- OEM) e Contrato para garantia de Suporte Técnico e Atualização de Versões.
O período mínimo de contrato para essa modalidade é de 12 meses.
Os serviços complementares (Instalação, Consultoria para implantação e Treinamento completo) são opcionais, porém são tão ou mais importantes do que o próprio licenciamento, uma vez que para se ter sucesso na implantação de um Software desse tipo, os serviços referidos são peças chaves.
Entre em contato com a Genialis e peça uma proposta nessa modalidade.
www.genialis.com.br - Telefone: (11) 4702-0340
segunda-feira, 19 de julho de 2010
Relatórios
Com um amplo cadastro de todas as informações sobre Processos, a Genialis incluiu recursos completos para filtragem de informações, visando à geração de relatórios variados e poderosos.
Para atender às diferentes necessidades dos usuários do escritório ou departamento jurídico, podem ser feitos relatórios pré-definidos e personalizados, através da escolha das informações que devem ser impressas. As estruturas desses novos relatórios podem ser salvas para uso futuro. Os relatórios podem ser produzidos em diversos formatos como "Doc (Ms-Word)", "Xls (MS-Excel)","PDF" e outros.
Para mais informações, entre em contato pelo telefone (11) 4702-0340 ou acesse o nosso site: www.genialis.com.br.
Para atender às diferentes necessidades dos usuários do escritório ou departamento jurídico, podem ser feitos relatórios pré-definidos e personalizados, através da escolha das informações que devem ser impressas. As estruturas desses novos relatórios podem ser salvas para uso futuro. Os relatórios podem ser produzidos em diversos formatos como "Doc (Ms-Word)", "Xls (MS-Excel)","PDF" e outros.
Para mais informações, entre em contato pelo telefone (11) 4702-0340 ou acesse o nosso site: www.genialis.com.br.
sexta-feira, 2 de julho de 2010
Auditoria
Identifique falhas e irregularidades no cadastro de seus processos, contratos e outros, e produza relatórios mais confiáveis.
Com o passar do tempo, e o aumento no volume de dados cadastrados no Sistema Genialis, torna-se difícil garantir sua qualidade e correção. Por isso você precisa do software Genialis-Auditoria, desenvolvido com o objetivo de verificar o conteúdo da sua base de dados, identificando situações especiais, problemas e/ou erros de cadastro, permitindo assim, eventuais correções, ajustes ou a complementação das informações.
Como funciona?
Você pode adquirir uma licença de uso do software, ou apenas contratar os nossos serviços.
Os critérios para que a auditoria seja feita, serão definidos em conjunto com você, e de acordo com a sua necessidade.
O resultado da auditoria, será um ou mais relatórios com a identificação das pastas (de processos, contratos, etc.) que possuem irregularidades, para orientar o processo de melhoria.
Corrija o cadastro de seus dados AGORA para poder ficar tranquilo DEPOIS!!!
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